WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum

15.09.2025 saat 20.00’den beri WhatsApp hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın neden kapandığını anlamak için “kontrol edin” seçeneğine tıkladım ve hizmet koşullarına uygun olmadığına dair bir mesajla karşılaştım. Ancak hizmet koşullarına aykırı hiçbir işlem yapmadığımdan eminim.

Konu hakkında WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak bana sadece hizmet koşullarına uygun olmadığı için kapatıldığına dair otomatik bir yanıt verildi. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi de bulunmamaktadır. Ayrıca, mesajlarımın uçtan uca şifreli olduğu belirtiliyor; buna rağmen bana hizmet koşullarına uygun olmayan bir durumdan bahsediliyorsa, mesajlarımın incelendiğini düşünüyorum ve bu konuda da açıklama bekliyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 505 *****83.