to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei P40 Lite model telefonumda, 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir sorun yok ancak hesabım kapatıldı uyarısı alıyorum ve “hizmet koşulları ihlali” nedeniyle hesabımın yasaklandığı belirtiliyor. Hesabıma kayıtlı numaram: +905*******83.
Sorunun çözümü için WhatsApp destek hattına başvurdum fakat sadece otomatik mesajla dönüş yapıldı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Destek hattından tarafıma gönderilen mesajda, hesabımın hizmet koşullarını ihlal ettiği için kalıcı olarak kapatıldığı ve detaylı bilgi için sadece genel bağlantıların paylaşıldığı belirtildi. Ancak bana, hangi hareketimin hizmet koşullarını ihlal ettiğiyle ilgili açık bir bilgi verilmedi.
Uygulamayı silip yüklemedim, telefonumun yazılımında veya güncellemelerinde herhangi bir değişiklik yapmadım. Sadece “yeni numara ile kaydol” seçeneğiyle farklı bir numara denedim, fakat o da kabul edilmedi. Şu anda hesabım tamamen kapalı ve mesaj geçmişime de ulaşamıyorum.
Hesabımın yeniden açılmasını, mesaj geçmişimin korunmasını ve hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer sorun telefonumun modeliyle ilgiliyse, bunu da açıkça belirtmelerini ve buna göre hareket edebilmem için bilgilendirilmemi istiyorum.
Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım 15 Eylül 2025 akşamı saat 20:30’dan beri kapalı durumda. Uygulamayı açtığımda, “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” ve “Hizmet koşullarına uymadığı tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, hizmet koşullarını ihlal edecek herhangi bir...
15 Eylül 2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz.” şeklinde bir bildirim aldım ve uygulamaya girdiğimde yalnızca bu uyarı ekranda görünüyor. Hesabımda sadece çocuklarım ve yakın arkadaşlarımla mesajlaşıyordum; hiçbir ş...
Huawei P40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 15.09.2025 tarihinde saat 21:00’de, hiçbir uyarı veya geçerli sebep gösterilmeden “hizmet koşullarına uymadığınız tespit edildi” şeklinde bir mesajla aniden kapatıldı. Hesabımda eğitim ve iş ile ilgili çok önemli bilgilerim, iletişim bil...
Huawei p40 Lite cihazımda yaklaşık 10 yıldır kullandığım +90 5*****7840 numaralı WhatsApp hesabım, 15.09.2025 tarihinde saat 20:30'da hiçbir sebep gösterilmeden aniden kapatıldı. Uygulamada “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabım 3 gündür kapalı durumda. Kapatılma...
Huawei 40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 16.09.2025 tarihinde aniden kapatıldı ve uygulamayı açtığımda “bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve neden olduğunu anlayamadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...
Yorumlar