WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Açılmıyor

Yaklaşık iki haftadır, 21.01.2026 tarihinden bu yana +90 ***********73 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve “Bu numara üzerinden WhatsApp uygulaması kullanılamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı tamamen şahsi amaçlarla kullanıyordum ve kuralları ihlal edici hiçbir davranışım olmadı.

Hesabım engellendikten sonra uygulama içinden gözden geçirme talebi gönderdim, ardından WhatsApp müşteri hizmetleri bölümündeki “WhatsApp’a ulaşın” butonunu kullanarak form doldurdum. Bana e‑posta yoluyla dönüş yapıldı; ancak her defasında aynı, standart metinle “WhatsApp’ınız yasaklanmıştır, kullanıma kapatılmıştır” şeklinde cevap verildi ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe belirtilmedi.

WhatsApp hesabımda tüm özel bilgilerim, evraklarım, önemli yazışmalarım ve rehberimdeki kişilerle ilgili pek çok kayıt bulunuyordu. Hesabın bu şekilde gerekçesiz ve kalıcı olarak kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, bilgilendirme veya uyarı da almadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımın yeniden ve kalıcı olarak açılmasını, engel gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili olarak tarafıma acilen dönüş yapılmasını bekliyorum.