Tanımadığım Kişiler Tarafından WhatsApp Gruplarına Zorla Eklenmem Ve Hesabımın Kısıtlanması

23.09.2026 tarihinde tanımadığım kişiler tarafından WhatsApp gruplarına eklenmeye başladım. WhatsApp ayarlarımda “Gruplar” kısmı sadece “Kişilerim” beni gruplara ekleyebilir şeklinde ayarlı olmasına rağmen, rehberimde kayıtlı olmayan ve hiçbirini tanımadığım numaralardan oluşan yabancı gruplara dahil ediliyorum. Bu gruplarla hiçbir bağlantım, ilişkim veya bilgim yoktur.

Bu gruplara eklendikten hemen sonra WhatsApp hesabım incelemeye alınıyor ve bu süreçte bana kimse mesaj gönderemiyor, ben de mesaj alamıyor veya gönderemiyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık üçüncü kez ne zaman olacak diye tedirgin bir şekilde bekler hale geldim. Numaramın nereden ve nasıl yayıldığını, hangi amaçla kullanıldığını bilmiyorum.

Haberim ve rızam olmadan eklendiğim bu gruplardaki kişileri, numaraları ve içerikleri tanımıyorum. Bu gruplar ve bu durum nedeniyle bilişim suçları kapsamında hattımın ele geçirilmesi, adıma telefon numarası alınması, adıma bankacılık işlemleri yapılması, sosyal medya veya internet mecralarında işlem yapılması, üzerime borç çıkarılması gibi maddi ve manevi suç oluşturabilecek herhangi bir eylemden dolayı sorumluluk kabul etmiyorum. Bu tür meçhul aramalara ve mesajlara olanak tanıyan WhatsApp ürününden kaynaklanan her türlü olumsuzluk ve mağduriyetin sorumluluğunun WhatsApp’a ait olduğunu düşünüyorum.

WhatsApp’a uygulama üzerinden destek talebi ile başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi, numaramın nerelerde dolaştığı ve ne amaçla kullanıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım şu anda tekrar açılmış olsa da aynı durumun yeniden yaşanmaması için endişe içindeyim.

WhatsApp’tan, hesabımın bu şekilde sebepsiz yere kısıtlanmamasını, numaramın ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, iznim olmadan yabancı gruplara eklenmemin engellenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca gönderdiğim ekran görüntüsünün de incelenerek hesabım üzerindeki tüm risklerin kaldırılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.