to read complaints and reviews, or file yours.“Spam Nedeniyle Bu Hesap Artık WhatsApp’ı Kullanamaz” Şeklinde Bir Mesaj Aldım
10 Kasım 2025 saat 12:30 civarında, Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 ********57××) hiçbir uyarı olmadan kapatıldı ve “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımda işimle ilgili çok önemli bilgiler ve yazışmalar bulunuyor, ayrıca kişisel verilerimin de olma ihtimali yüksek.
Olayın hemen ardından uygulama içinden “Gözden geçirme talebinde” bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce buna benzer bir sorun yaşamadım ve başka bir iletişim kanalından da destek alma imkanım olmadı.
Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. İşimle ilgili önemli yazışmalarıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
10 Kasım 2025 saat 11:25 civarında, Samsung s25 Ultra cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve "Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz" şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda işimle ilgili önemli bilgiler ve sohbetler bulunuyor.
Uygulama içinden hemen "Gözden geçirme talebinde" bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp müşteri hizmetlerine veya farklı bir destek kanalına ulaşma imkanı da bulunmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
+90 ********57×× numaralı hesabımın tekrar açılmasını, hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. İşim gereği acil olarak hesabıma erişim sağlamam gerekiyor.
