Siparişim 72 Saat İçinde Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

Merhaba, 09.04.2026 tarihinde dmk_fashion34 mağazasından ürün aldım. Şu an tarih 11.04.2026 ve hâlâ bir gelişme yok; kargoya verilmedi, herhangi bir mesaj da bilgi gelmedi. WhatsApp'tan mesaj attım, "72 saat içinde gelir" şeklinde bir yanıt aldım, ancak mesaja çok geç cevap verdiler. Ayrıca Instagram hesaplarındaki gönderilere baktığımda yorumlarda yanıltıcı tarzı yorumlar gördüm. Ürünü iptal etmek istiyorum. Az önce tekrar yazdım, mesaj gönderilmedi; sanırım engellediler.