Haksız WhatsApp Engeliyle Mağdur Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum!

8 Kasım 2025 günü saat 13:00 civarında, Samsung Galaxy s24 Ultra model Android telefonumda WhatsApp hesabım (+90 555 629 35 xx) aniden erişime kapatıldı ve “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. O sırada ikinci el alım satım sitesi üzerinden beğendiğim ürünlere bakıyor ve ilan sahipleriyle WhatsApp üzerinden iletişim kuruyordum. Hizmet ilkelerine aykırı hiçbir davranışım olmadığından eminim.

Sorunun ardından WhatsApp destek ekibine bildirimde bulundum ve 24 saat içinde dönüş yapılacağına dair otomatik bir mesaj aldım. Ancak bu sürenin çok uzun olması nedeniyle tüm iletişimim aksadı. Özellikle yurt dışında yaşayan kardeşim ve 2 yaşındaki yeğenimle sadece WhatsApp üzerinden görüşebiliyorum ve bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımda herhangi bir ödeme ya da özel bir işlem yok. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.