WhatsApp Business Hesabım Uyarısız Kapatıldı Ve İş Akışım Durdu

WhatsApp Business hattımı işyerimde sadece müşterilerimden sipariş almak için kullanıyordum. Ancak 25.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Küçük ölçekli bir işletme olarak tüm müşteri iletişimimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için hesabın kapatılması iş akışımı ve sipariş süreçlerimi ciddi şekilde aksattı.

Hesabımın yanlışlıkla veya hatalı bir değerlendirme sonucunda kapatıldığını düşünüyorum. Hesabımda spam, toplu istenmeyen mesaj ya da politikalara aykırı herhangi bir kullanım kesinlikle yoktur. Buna rağmen hesabım kapatıldığı için şu an müşterilerimle iletişim kuramıyor ve sipariş alamıyorum. WhatsApp içinden ya da farklı bir müşteri hizmeti kanalı üzerinden de destek alabileceğim bir yer bulamadığım için mağduriyetim devam etmektedir.

+905*****4405 numaralı WhatsApp Business hesabımın yeniden incelenmesini ve en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. İşimin tamamen bu hat üzerinden yürüdüğünü, her geçen gün hem maddi hem de müşteri kaybı yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Ömer Y*****