to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Business Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı, İtirazı Yanıtlanmadı
20 Eylül 2026 tarihinde uzun süredir hem iş hem de aile iletişimim için düzenli olarak kullandığım WhatsApp Business hesabım, herhangi bir ön uyarı ya da açıklama yapılmadan “Bu hesap bundan böyle WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir mesajla kapatıldı. Hesabımı tamamen normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum, toplu mesaj, reklam ya da olağan dışı hiçbir faaliyetim olmadı.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içindeki kanallar üzerinden itirazda bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca hesabın hangi somut gerekçeyle kapatıldığı konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi.
Hem iş bağlantılarımla hem de aile bireylerimle tüm iletişimimi bu hesap üzerinden sağladığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif hale getirilmesini ve kapatılma sebebine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
