Uyarı Olmadan WhatsApp Business Hesabım Kapatıldı, Müşteri İletişimim Kesildi

Uzun süredir iPhone cihazımda aktif olarak kullandığım WhatsApp Business hesabım, 27.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden kapatıldı. Hesaba girmeye çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Ben bilgisayar satış danışmanıyım ve WhatsApp Business hesabımı tamamen ticari amaçlarla, bilgisayar satışı ve müşteri iletişimi için kullanıyordum. Her zaman kurallara uygun davrandım, hiçbir şekilde spam, rahatsız edici mesaj veya WhatsApp politikalarına aykırı bir kullanım yapmadım. Hesabımda yıllardır ticaret yaptığım, kayıtlı olmayan ve benim için çok önemli numaralar bulunuyor ve şu anda bu kişilere ulaşamıyorum.

Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması hem işimi hem de müşteri ilişkilerimi çok olumsuz etkiliyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını, mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve rehberimdeki bilgilere yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.