to read complaints and reviews, or file yours.Wevolt Su Isıtıcısında Kendiliğinden Yanma Ve Duman Çıktı
Ada Global Wevolt markalı Wevolt ani su ısıtıcı musluğu 13 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü günde yalnızca 1–2 kez kullandım ve olay anında kullanılmıyorken, kendi kendine yanma yaşandı. Ürün tuvalet girişinde takılıyken bir anda her tarafı duman sardı ve ciddi anlamda yangın riski oluştu.
Ürünü aldığım firmaya ait herhangi bir iletişim veya fatura bilgisi elimde bulunmadığı için firmayla irtibata geçemedim. Henüz 1 yıl bile olmamış bir ürünün, bu kadar az kullanımda kendi kendine yanarak duman çıkarması hem güvenlik açısından hem de tüketici olarak benim için son derece endişe verici bir durumdur.
Bu ürünün yaratmış olduğu yangın riski nedeniyle, konunun ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma ulaşılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yerlere de güvenlik açısından şikayette bulunacağımı, firmanın bu konuda sorumluluk almasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
Merhabalar ürün elektrikli ürün olduğu için satış anında ürünün içerisinde kağıt fatura ve mail olarak da e fatura gönderim yapılıyor. Ürünü satın alalı 22 ay olmuş ve ürünü 2-3 ay periyotlar ile sol taraftaki kireç temizliği yapılması gerekiyor. Kireç bağladıysa rezistansınız yanma riski oluşur. Burası bizim ile iletişim yeri değildir firmamız ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.