to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum İletişim Numarası Yok
Weswear markasından 21489 numaralı ilk siparişimi verdim. Siparişimle ilgili bir konuda destek almak için firmanın web sitesinde belirtilen telefon numarasına ulaşmak istedim. Sitede WhatsApp üzerinden destek sağlandığı yazıyor, fakat herhangi bir numara görünmüyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Instagram üzerinden de mesaj attım, ancak geri dönüş alamadım. Sonuç olarak, hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim seçeneğine ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi için WhatsApp üzerinden doğrudan destek almak istiyorum.
Sayın Burakhan Bey, Weswear markamıza olan ilginiz ve ilk siparişinizle ilgili yaşadığınız iletişim sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Web sitemizde WhatsApp destek numarasının görünmemesi ve Instagram üzerinden de geri dönüş alamamanız, sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini çok iyi kavradık. Müşteri hizmetleri yanıt süresini kısaltmak ve size daha hızlı bir destek sunmak için gerekli iyileştirmeleri hemen hayata geçiriyoruz. WhatsApp üzerinden doğrudan destek alabileceğiniz yeni bir iletişim kanalı oluşturacağız ve bu kanal üzerinden sorularınıza en kısa sürede yanıt vereceğiz. Ayrıca, mevcut taleplerinizi öncelikli olarak işleme alarak size en hızlı çözümü sağlamaya çalışacağız. Sorununuzun bir an önce çözülmesi için ekibimizle iletişime geçeceğiz ve gelişmeleri sizinle paylaşacağız. İlginiz ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, Weswear ailesi olarak sizi memnun etmeyi hedeflediğimizi bilmenizi isteriz.
