Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ait Bilgilendirme Yokluğu Ve Müşteri Hizmetleri Görmezden Gelmesi

profile
25 Mart 11:59
940

22 Mart 2026 gecesi, Wisswear internet sitesinden 6017 numaralı sipariş ile 1810 TL tutarında bir ceket satın aldım. Instagram storylerinde sürekli kargo çıkışı yaptığını belirten paylaşımlar olmasına rağmen, siparişime dair bugüne kadar hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım.

WhatsApp üzerinden de kendisine defalarca yazmama rağmen mesajlara bakmıyor ve müşterileriyle ilgilenmiyor. Ne siparişimin durumu hakkında bir açıklama yapılıyor ne de kargoya verilip verilmediği bilgisi paylaşılıyor.

Sipariş vermemin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir dönüş alamadığım için mağdur durumdayım. Ürünümün derhal kargoya verilerek en geç hafta sonuna kadar tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili SMS veya WhatsApp üzerinden açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisime-ait-bilgilendirme-yoklugu-ve-musteri-hizmetleri-gormezden-gelmesi-1.jpg
Suna
Suna
26 Mart 16:27

Hâlâ cevap alamadım boşuna şikayet etmiyoruz acil olmasa bu yola zaten başvurmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 15:51
943
siparis-bilgi-eksikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim

profile
13 Mart 22:05
1.131
Benzer Şikayet Yaz