Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Alıcı Bilgisi Nedeniyle İade Edilmeyen Para

Yanlış Alıcı Bilgisi Nedeniyle İade Edilmeyen Para
profile
Abdulbaki
27 Aralık 2024 18:19
2.968

Sayın Yetkili,

23.12.2024 tarihinde İş Bankası aracılığıyla Western Union sistemi üzerinden Almanya’da bulunan arkadaşıma 1000 € gönderdim. Ancak, alıcı bilgilerinde yapılan isim yanlışlığı sebebiyle arkadaşım parayı teslim alamadı. Bu durum üzerine, aynı gün içerisinde ilgili transferin iptal edilerek gönderilen tutarın hesabıma iade edilmesi için talepte bulundum.

Aradan geçen 4 gün boyunca iadenin hesabıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu süre zarfında tarafınızdan herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, hafta sonunun da araya girmesiyle mağduriyetim bir haftayı bulacaktır. Bankanızın hizmet prosedürleri gereği iade işlemlerinin 5 iş günü içerisinde tamamlanması beklenirken, bu sürenin aşılması hukuka aykırı bir durum teşkil etmektedir.

Müşteri olarak benim sorumluluğumda olmayan bir hatadan kaynaklanan bu gecikme, maddi kaybımın yanı sıra ciddi bir güven sorununa da yol açmaktadır. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve iadenin derhal hesabıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, durumun çözülmemesi halinde gerekli hukuki yollara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.

Gereğinin yapılmasını önemle rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla,
A**** Ö****

5340****76

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Western Union Parayı Geri Yatırmıyor Sürekli Bekletiyor

profile
04 Mart 2024 16:15
6.630
Western Union Parayı Geri Yatırmıyor Sürekli Bekletiyor
Western Union Parayı Geri Yatırmıyor Sürekli Bekletiyor
Western Union Parayı Geri Yatırmıyor Sürekli Bekletiyor
Western Union Parayı Geri Yatırmıyor Sürekli Bekletiyor

profile
20 Kasım 2023 19:23
10.952

profile
03 Mayıs 2024 12:18
6.823
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Western Union Transferim Sistemde Görünmüyor, Paramı Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 18:42
3.364
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Western Union Transferi Saatlerdir Bekliyor Param Ulaşmadı Acil Çözüm Yok

profile
24 Ekim 2025 17:24
2.557
Benzer Şikayet Yaz