Western Union Para Çekme Hatası: 2.200 Euro Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:37 civarında, 5806412671 MTCN kodu ile Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemin son aşamasında “kurum sisteminden kaynaklanan bir problem nedeniyle işleminize devam edilemiyor” hatası aldım. Buna rağmen işlem geçmişinde para çekilmiş olarak görünüyor, ancak 2.200 euro tutarındaki para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

4 Temmuz’dan bu yana hem Garanti Bankası hem de Western Union ile defalarca görüşmeme rağmen sadece “incelemede, bekleyin” şeklinde oyalandım, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında 407548917 ve 407866511 numaralı kayıtlar oluşturuldu, ancak bu kayıtlara rağmen süreç ilerlemedi.

Bu para ile yapmam gereken acil ödemelerim bulunuyor, gecikmeler nedeniyle icralık olma riskiyle karşı karşıyayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Western Union üzerinden gönderilen tutarın Garanti Bankası tarafından ivedilikle araştırılarak derhal hesabıma aktarılmasını, eğer işlem gerçekleştirilemeyecekse de tutarın gecikmeksizin göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.