to read complaints and reviews, or file yours. 
Wd marka, Tayland üretimi 6 TB kapasiteli WDBWLG0060HBK-XB model harici diski 22 Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4.413,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 1 saat kullandım. Böyle bir diski şahıs olarak almamın tek amacı, önemli verilerimi yedekleyip güvenle saklamaktı ve diski de tam olarak bu amaçla kullandım.
29 Kasım 2025 tarihinde cihazı tekrar kullanmak istediğimde, güç kaynağını fişe takıp diski çalıştırdığım anda sürekli tekrar eden “BİP BİP” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu sesi, kafa okuma veya mekanik arıza kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Araştırmalarım sonucunda da bu tür seslerin genellikle mekanik arıza anlamına geldiğini gördüm. Şu an diskteki hiçbir veriye erişemiyorum, erişimim tamamen kesildi ve yedeklediğim tüm önemli veriler risk altında.
Wd üzerinden Ticket açarak destek almaya çalıştım ancak sistemleri izin vermedi, bu yüzden başvurumun alındığını dahi doğrulayamadım. Hem ürünün bu kadar kısa ve düşük kullanım süresinde mekanik arıza vermesinden hem de destek sürecine erişememekten dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu kapsamda, söz konusu harici disk için öncelikle diskteki verilerimin kurtarılması konusunda destek sağlanmasını, ardından ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
24 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından 2 yıl garantili olarak wd 5 TB harici disk satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda okunmamaya başladı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamaz oldum. Öncelikle sorun kablodan kaynaklanıyor olabilir diy...
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Wd My Cloud 3 TB cihazıma yaklaşık 1 haftadır ne bilgisayarımdan ne de telefonumdaki uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Daha önce sorunsuz bağlandığım bu cihaza şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, içindeki verilerim açısından beni ciddi anl...
Wd markasına ait wd TV Live Hub model cihazım yaklaşık bir yıldır evdeki ağa hiçbir şekilde bağlanmıyor. Sorunu çözmek için wd'nin sitesindeki eski yazılım versiyonlarını yüklemeyi, cihazı manuel olarak IP ile kurmayı ve çeşitli yöntemleri denedim. Ancak bu girişimlerim de sonuçsuz kaldı ve hatta ma...
Western Digital 4 TB My Cloud nas cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanamıyorum, cihazım çevrim içi görünmüyor ve içindeki müzik arşivime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En son bir güncelleme geldikten sonra cihaza erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte destek alabilmek için bir çözüm aradım ancak Western D...
Yorumlar