to read complaints and reviews, or file yours. 
Western Digital 4 TB My Cloud nas cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanamıyorum, cihazım çevrim içi görünmüyor ve içindeki müzik arşivime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En son bir güncelleme geldikten sonra cihaza erişimim tamamen kesildi.
Bu süreçte destek alabilmek için bir çözüm aradım ancak Western Digital tarafında bana gerçekten yardımcı olabilecek net bir kanal veya adres bulamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Cihazım çalışır durumdayken güncelleme sonrası erişilemez hâle gelmesi ve uzun süredir çözüm bulamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Western Digital’den, My Cloud nas cihazıma tekrar erişebilmem için bana açık ve ulaşılabilir bir destek kanalı, adres veya yönlendirme sağlamasını ve mümkünse uzaktan veya gerekli teknik desteği vererek cihazı yeniden kullanılabilir hâle getirmesini talep ediyorum.
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Wd My Cloud 3 TB cihazıma yaklaşık 1 haftadır ne bilgisayarımdan ne de telefonumdaki uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Daha önce sorunsuz bağlandığım bu cihaza şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, içindeki verilerim açısından beni ciddi anl...
Amazon.com.tr den wd My Cloud Home 6TB ürünü satın aldım. 2 yıl boyunca sıkıntısız kullandım. Birden ürün uygulamaya bağlanmamaya başladı ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışsam da problemi çözemedim. Garantisi doldu ama ücretini ödeyip teknik servise yaptırmak istiyorum. Türkiye'de yetk...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt'den "wd Elements 2.5" 2 TB" ürününü aldım. Tüm yıllarımın fotoğraf/videolarını ve önemli dokümanları harddiskin içerisine arşivledim. Çok sık kullanmamama, bir fiziki zarar görmemesine rağmen en son ki kullanımımda içerisinde bazı klasörler açılmadı. "Veri Hatası (D...
WD Elements 2.5" 2 TB'lık cihazı, 2021 yılının sonunda Media Markt'tan çok güvenerek satın almıştım. Ancak henüz bir yıl geçmeden bozuldu. Sadece 3-4 defa ses çıkarıp, hiçbir şekilde hiçbir kablo ile farklı cihazlara bağlanmıyor. Cihazın bozulduğunu anladığımda 'Neyse, kablo arızalıdır' diyerek rafa...
Media Markt'tan aldığım ürünün 2 yıllık garantisi vardı. Ürün 2 yıl 1 ay sonra arızalandı. Ürün, Western Digital marka 4 TB kapasiteli harici bir harddisk. (WD Elements 2.5" 4 TB WDBU6Y0040BBK Harici Hard Disk Siyah) Satıcı Media Markt, faturayı da Media Markt tarafından kesilmiş. Media Markt'a duru...
Yorumlar