Weplay’da Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı, Açılmasını İstiyorum

Yaklaşık 2,5 aydır Weplay mobil uygulamasını kullanıyorum ve oyun içindeki kullanıcı adım Arda Reis. 26 Aralık tarihinde uygulamaya girmeye çalıştığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabın yasaklandı” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım tamamen kapatıldı.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde banlanmasını kesinlikle haksız buluyorum. Uygulamada abonelik ve/veya bakiye yükleme işlemleri de yapmış bir kullanıcıyım; buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması mağduriyet oluşturdu.

Weplay yetkililerinden hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm ban kararının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.