to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ban Kararı Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı
Weplay uygulamasında 85091407 ıd numaralı hesabımı kullanıyordum. Uygulama içerisinde, kişisel verileri ihlal eden bir şahısla ilgili yapılan işlem hakkında sohbet ederken, o şahıs yerine hesabım ban grubu tarafından banlandı. Yani asıl şikayet ettiğim kişi hakkında işlem yapılması gerekirken, hatalı şekilde benim hesabım kapatıldı.
23.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu olaydan önce üyelik için herhangi bir ödeme yapmadım ancak uygulama içi para yüklemek için birkaç kez ödeme yaptım. Hem uygulamayı aktif kullanan bir kullanıcıydım hem de içeride harcama yapmış biri olarak bu şekilde haksız yere banlanmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hesabımın tekrar açılmasını ve banlama işlemini yapan ban grubundaki kişilerin hesaplarının ve verdikleri kararın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Hatalı ban kararının düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Weplay mobil platformunda kullandığım hesabıma 24.12.2025 tarihinde, topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle 24 saatlik ban uygulandığına dair bir uyarı aldım. Uyarıda, topluluktaki davranışlarımın ve gönderdiğim içeriklerin sosyal ortam refahını ciddi şekilde etkilediği yazıyor, ancak bu banın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ban almadan önce, profil fotoğrafımın ekran görüntüsünü alıp paylaşan bir çocuğa sadece uyarıda bulundum. Bunun üzerine o çocuğun arkadaş çevresi tarafından toplu olarak şikayet edildiğim anlaşılıyor ve sistemin bu haksız toplu şikayetleri dikkate alarak hesabımı banladığını düşünüyorum. Oyun ortamını bozacak, hakaret içeren ya da rahatsız edici bir içerik paylaşmadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden geri bildirim gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, hakkımdaki şikayetlerin içeriklerinin kontrol edilmesini ve bu haksız banın kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hiçbir kuralı kasıtlı olarak ihlal etmediğim ve yalnızca kendimi korumaya yönelik bir uyarı yaptığım için Weplay ekibinin tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını ve yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle özür dilemesini bekliyorum.
