to read complaints and reviews, or file yours.
Weplay oyununda çocuklarım yüksek miktarda satın alma yapmış fakat hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Şu an için iletişim bilgileri mevcut değil; yani insanların ulaşabileceği bir telefon numarası, adres gibi kişisel bilgiler bulunmuyor. Uygulama adeta sıfır hizmet sunuyor. Bunun yetkililer tarafından dikkate alınıp, görülmesini istiyorum.
Weplay Android uygulamasında ebeveyn şifremi unuttum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denedim,... ancak herhangi bir sıfırlama e-postası almadım. Uygulama güncel ve kayıtlı e-posta adresim a********@gmail.com. Sorunun çözümü için weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Weplay oyununa hesabımdan yanlışlıkla iki kez basarak 1000'er TL olmak üzere toplamda 2000 TL yükleme yaptım. Geri bildi...rim göndermeye çalışıyorum ama beni Instagram'a aktarmıyor. Uygulamada kendim oyun ismini yazıp Instagram'dan buldum. Yazdım, yedi saat olmuş mesajıma bakılmamış, geri dönüş de yap
Weplay uygulamasında canlı destek hiç yardımcı olmuyor. Yanlışlıkla oyundaki coin harcaması olduğunda geri yüklenmiyor. ...Mağduriyetimizi söylesek, 'kontrol yapıyoruz' diye oyalayıp sohbeti bitirmek istiyorlar. Kullanıcı olarak bu durumdan biraz rahatsız oluyoruz.
Merhaba, weplay uygulaması yüzünden tüm kişisel verilerim deşifre oldu. Bu sebepten ötürü savcılığa suç duyurusunda bulu...ndum. Tüm ailem ve akrabalarım bu saldırıdan ötürü zarar gördü. Oyuncu gizliliği korunmuyor ve Siber Zorbaların oyun içinden uzaklaştırılması için çaba sarf edilmiyor. Şu ana kadar
Weplay müşteri temsilcisine bağlanamadığım için site üzerinden şikayet etmek istedim. Müşteri hizmetlerinde çalışan pers...onellerin bana ulaşmasını ve yardımcı olmasını arz ediyorum. Mağdur durumdayım. Geri dönüş yapmıyorlar.
