to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın yüklemek istiyorum ancak 'anormal bir durum oluştu' diyerek yüklemeyi iptal ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ancak oyunun herhangi bir yerinde iletişim bilgilerini bulamadım. İletişime geçmenizi rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler, kolay gelsin. 0542********35
Playsultan üzerinden dün saat 23:00 civarında Global kart ile 2.500 TL karşılığında 50.000 altın yüklemesi yaptım. İşlem sırasında kartımdan ödeme çekildi ve işlem geçmişimde de bu tutarı görebiliyorum. Hesap bilgilerim: Kullanıcı ıd: 18821***. Daha önce aynı gün 4 kez 50.000 altın yüklemesi yaptım ...
Merhaba, altın yükledim fakat hesabıma geçmedi; ancak ödeme çekildi. Hesap kartı ile site üzerinden satın aldım, fakat hesabıma altın olarak geçmedi yükleme başarısız oldu dedi ve hesabımdan para çekildi müşteri hizmetlerine yazdım fakat cevap verilmedi. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Yükleme yaptım hesabıma, altın geçmedi. Ve 4 gündür temsilcilerle iletişime geçiyorum, 'size dönüş yapacağım' diyorlar, dönmüyorlar. Benim paramı geri iade de etmiyorlar. Altını da... Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ne paramı iade ediyorsunuz ne de altınımı iade ediyorsunuz.
80133132 ve Play ID'li hesabıma, kendi internet sitesinden bank transfer ile altın yüklemek için verilen IBAN'a para gönderdim ve param çekildi ama gönderim başarısız dedi. Oyuna geldiğinde altın yüklenmedi. 31 Ağustos'tan beri canlı desteğe bağlandım, hiçbir şekilde ne param geri geldi ne de altını...
Hesabımda bir yanlışlık var; -11.000 altın yazıyor. Hesabın incelenmesini istiyorum. Altın yüklemelerim hesap kartım ile yapılmıştır ve usulüne uygun olarak gerçekleştirilmiştir. Hesaplarımı incelerseniz çok mutlu olurum. Büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10 gündür oyun oynayamıyorum.
Yorumlar