Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Keyfi Şekilde Askıya Alındı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Öykü
13 Eylül 2025 13:49
819

Weplay uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım (ıd: 61700257, kullanıcı adı: öykü– ༒︎öykü), 13/09/2025 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu belirtilmeden askıya alındı. Uygulama tarafından yalnızca "uygulama kurallarına uyulmayan davranışlar" gibi muğlak bir gerekçe ile erişimim engellendi.

Destek ekibine defalarca yazmama rağmen, sadece otomatik ve genel cevaplar aldım; hiçbir şekilde detaylı veya açıklayıcı bir yanıt verilmedi. E-posta ile de (s******@wejoysg.com) ulaşmayı denedim ancak sonuç alamadım. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım; sadece arkadaşlarımla samimi ve dikkatli sohbetlerim oldu. Buna rağmen, tamamen asılsız ve keyfi şekilde hesabımın kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ayrıca, diğer üç hesabımda da benzer şekilde uzun vadeli yasaklar uygulandı.

Bu durum, sosyal çevremle iletişimimin kesilmesine ve arkadaşlarımın da üzülmesine yol açtı. Oyun içinde emek vererek topladığım altınların heba olmasını istemiyorum; oyun benim için çok değerli. Yetkililerden, hesabımın neden askıya alındığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemler başlatacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Weplay Haksız Yere Play Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması Ve Destek Eksikliği

profile
Dhggg
19 Ekim 2025 13:45
1.619
weplay-haksiz-yere-play-hesabimin-kalici-olarak-kapatilmasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Kral sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Banı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği

profile
06 Ekim 2025 18:53
1.339

Weplay Hesabım Sebepsiz Yere Süresiz Banlandı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Muhammed
22 Ağustos 2025 23:34
1.692
Weplay Hesabım Sebepsiz Yere Süresiz Banlandı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Hiçbir Gerekçe Olmadan Weplay Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Anıl
25 Ekim 2025 02:07
2.906

Weplay Uygulamasında Haksız Ban Ve İlgisiz Destek Mağduriyeti

profile
Burcu
31 Ağustos 2025 20:00
2.474
Benzer Şikayet Yaz