to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay üzerinden yeni numaram olan 0533****660 ile yaklaşık 3 ay önce yeni bir hesap açmaya çalıştım. Hesabımı oluşturduğum anda, henüz giriş bile yapamadan “hesabınız kalıcı olarak yasaklandı” uyarısı ile karşılaştım. O günden bu yana aynı numara ile tekrar hesap açmayı denediğimde sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor; fakat hesabım kalıcı olarak yasaklandığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir geri dönüş aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme bulunmamaktadır. Ayrıca, yasaklama işleminin nedenine veya kullanım koşullarına aykırı bir durum olup olmadığına dair de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Numaram üzerindeki bu engelin kaldırılmasını ve tekrar hesap açabilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Weplay online platformunda kullandığım hesabım 75500052, Ağustos ayından bu yana yasaklandı. Yasaklanma gerekçesi olarak bana birçok farklı sebep sunuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “ihlal” gerekçesiyle karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir ...
Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...
Weplay oyununda hiçbir şekilde küfür veya uygunsuz bir davranışta bulunmamama rağmen, yaklaşık 5 aydan uzun süredir hem hesabım hem de cihazım yasaklandı. Yasaklanma sebebi olarak ekranda “Yaşınız uygun değil” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor. Ancak ben 18 yaşındayım ve bunu kanıtlayabilirim. Hesab...
Weplay hesabım (r*******@gmail.com) herhangi bir neden olmadan uzun süredir engellenmiş durumda. Hesabımda olağan dışı bir kullanım veya kural ihlali olmadığından eminim. Engellenme sırasında yalnızca “Salam” mesajı ile karşılaştım, başka bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Weplay müşteri hizmetl...
Weplay hesabım (e-posta: e*****************@gmail.com) 720 saatliğine yasaklandı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Dün hesabımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün giriş yapmak istediğimde bu yasaklama mesajını gördüm. Daha önce de benzer şekilde 1 günlük bir yasaklama yaşamıştım, süresi ...
Yorumlar