to read complaints and reviews, or file yours.Weltev Modoko TV Sehpasının Kısa Sürede Eğilmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Weltev Modoko mağazasından Ekim 2024 tarihinde aldığımız TV sehpasını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra TV sehpasında ortaya doğru belirgin bir eğilme oluştu ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Evde normal kullanım dışında ekstra bir yük veya darbe olmamasına rağmen sehpanın bu şekilde eğilmesi, ürünün malzeme ve işçilik kalitesi konusunda bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. TV sehpasının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının da incelenmesini istiyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
6 gün oldu arayan olmadı. Sat kurtul, problemleri çözme tekniği ile çalışan firmalar olmasın artık. Sattığınız ürünün arkasında durmak bu kadar zor olmamalı!
