to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Verilen Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Merhaba, 2021 yılında evlendiğim dönemde yatak odası, oturma odası, yemek masası ve TV masası aldım Weltew'den ve ürünlerinden memnun kaldım. 2024 yılında yeni sezon latte koltuk takımı aldım. Aldığımda ürüne her konuda garanti verdiler. Tiftiklense, çökse vb. Biz de daha önce kullandığımızda sıkıntı yaşamadığımız için aldık. Almaz olaydık, ürün daha 1 yılı bitmeden tiftiklendi, çöktü, izler oluştu. Aradık, kayıt oluşturduk, 1 ay bekledik, ekip Bursa'dan geldi. Adam dalga geçer gibi 'bir şey yok, normal' deyip servis kaydına da 'leke var' deyip geçmiş. Biz ürünü alınca öve öve bitiremedikleri ürünü sözde servis 'bir şey yok' deyip geçmiş. Yazık, günah, 52 milyar para vermişim, ürün çöp olmuş. O kadar ürün aldım sizden, sıkıntı yaşamadık, bunda yaşadık. Niye işinizi yapmıyorsunuz? Kurumsallığınıza güvendik, hata yaptık. Bilsem böyle malımla rezil olacağımı sokakta, markasız alırdım. Konu hakkında yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum, yoksa mahkemeye vereceğimi beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
