Paket Şartlarını Tek Taraflı Değiştirerek Ojeyi Ücretlendirmek

Kayseri Tuna Life Center arkasındaki Welora Beauty’den yaklaşık 1 yıl önce manikür ve pedikür paketini peşin olarak satın aldım. O dönem paketi alırken ojenin hizmete dahil olduğu açıkça belirtilmişti ve bugüne kadar tüm seanslarımda ojeye ek bir ücret talep edilmedi.

Bugün gittiğim seansımda ise, artık maliyetlerin arttığı gerekçe gösterilerek ojeden ayrıca 100 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce paket dahilinde ve ücretsiz olan bir hizmetin, paket devam ederken tek taraflı olarak ücretli hale getirilmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir uygulama oldu.

Ben, satın aldığım paketin koşullarının sonradan keyfi olarak değiştirilmesini kabul etmiyorum. Kalan seanslarımın bugünkü yeni şartlara göre değil, paketi satın aldığım günkü fiyat ve koşullar üzerinden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememe ilişkin belgeler ektedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.