to read complaints and reviews, or file yours. 
Wefood.com.tr'den 24.06.2024 tarihinde verdiğim siparişin hala akıbetini bilemiyorum. Kredi kartı ödemesini site bir türlü kabul etmediğinden havale yöntemi ile ödeme yaptım. Aynı gün içinde ödemem onaylandı. Ama bir türlü karga bilgilerine ulaşamadım. Aynı gün WhatsApp destek hattına yazdım ama kimse geri dönüş yapmadı. 28.06.2024 tarihinde telefon ile ulaşıp durumu anlattım. Muhasebe ekibiyle görüşeceklerini söylediler. Ogün tekrar bir ödeme onay maili geldi. Ama yine ürünlerin kargolanıp kargolanmadığı hakkında bir bilgi göremiyorum sitede.
Bu kadar ciddiyetsiz bir çalışma olamaz. Resmen oyalıyorlar. Bu markaya olan güvenim sarsıldı. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve bir daha da yapacağımı hiç sanmıyorum.
Çok acil bir şekilde paramın iadesini istiyorum. İade edilmez ise Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Wefood Pişmanlığı" Bugün itibariyle tam bir hafta önce verdiğim sipariş hala gelmedi. Üç gün önce aradığım müşteri hizmetleri gözden kaçmış deyip hemen kargoya vereceklerini söyledi. Kargoya verdiklerini söyledikleri günün üzerinden üç gün geçti hala gelmedi. Bu arada ben İstanbul Ümraniye'de ikame...
Yıllardır Wefood markasından alışveriş yapıyorum ilk defa bu denli problem yaşıyorum. Kargolama süreciyle ilgili tarafıma bir türlü bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda farklı bilgilendiriliyorum, WhatsApp üzerinden yazdığımda farklı bilgilendiriliyorum. Sipariş vereli 4 gün olacak hala daha kargola...
Merhaba, 15 Kasım'da Wefood'un kendi web sitesinden yaptığım alışveriş tam 10 gündür teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen çözü...
12 Kasım 2024 tarihinde Wefood sitesinden verdiğim siparişim, 15 Kasım 2024 tarihinde özensiz paketlemeden kaynaklı olarak siparişimde yer alan tahinlerden biri kırık olarak geldi. Firmaya durumu görsellerle ilettim. Kendileri, kırık tahinin yerine yenisini hemen gönderdiklerine dair WhatsApp'tan bi...
Yorumlar