Wefood Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları

Merhaba, 15 Kasım'da Wefood'un kendi web sitesinden yaptığım alışveriş tam 10 gündür teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen çözüm bulunmadı. En kısa sürede göndereceğiz dendi, Hediye aldığımı ve geciktiğimi söylememe rağmen en son 3 gün önce gönderiyoruz deyip yine göndermediler. Kargo gönderimi bu kadar sıkıntılı olan başka bir marka görmedim. Aynı şehirde olan bir adrese 10 gündür kargo gönderimi yapmamak nasıl bir hizmet anlayışı? Bu arada alışveriş yaparken bir anda listenizden ürün çıkarılıp para iadesi yapılabiliyor. Hadi onu geçtim ürün kalmamıştır iade edilir ama kargo gönderiminin bu kadar uzun sürmesi normal değil. En azından gönderim kısmında xx tarihinde gönderilecektir gibi bir uyarıyla tahmini teslim tarihi web sitesinde bilgi verilmeli.