Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wefood Hindistan Cevizi Ununda Ki Siyah Noktalar

Wefood Hindistan Cevizi Ununda Ki Siyah Noktalar
Wefood Hindistan Cevizi Ununda Ki Siyah Noktalar
profile
Pınar
14 Mart 2024 12:20
1.453
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“İnanılmaz hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti. Uzun zamandır böyle bir hizmet aldığımı hatırlamıyorum. Wefood iyi ki varsın. Sizin gibi firmalar hep olsun. Teşekkürler...🫶🏻”

Merhaba,
Yaklaşık 1 hafta önce File marketten 9 aylık oğlum için Hindistan cevizi unu aldım. İlk defa aldığım ve çok elzem bir ihtiyaç olmadığından alır almaz kullanmamıştım. Sonra kullanmak istedim. İçerisinde minik minik siyah noktalar vardı. Bir anlam veremedim, internet üzerinden benzer bir durumla karşılaşan var mı diye kontrol etme ihtiyacı doğdu. Sonra da farklı bir markanın Hindistan cevizi ununu aldım. Aradaki fark çok bariz belli oldu ve yeni aldığım marka da hiç de öyle siyah noktalar yoktu. Sevdiğim ve farklı ürünlerini de aldığım bir markanın neden böyle bir ürünün satılması için marketlere pazarladığını anlayamadım. Durumun telafi edilmesi marka değeri için çok kritik.

Pınar
Pınar
14 Mart 2024 16:04
wefood-hindistan-cevizi-ununda-ki-siyah-noktalar-1.jpg

Çok kısa süre de Wefood tarafından arandım. Sürecin kendileri tarafından takip edildiğini tekrar beni arayacaklarını söylediler. Nitekim kısa süre içerisinde tekrar aradılar. Bana durumu gayet detaylı bir şekilde izah ederek istersem yeni ürün gönderebileceklerini ilettiler. Bebeğim için aldığımı ve içime sinmediğini paylaştım. Adres bilgisi alarak yeni ürün gönderimi yapacaklarını paylaştılar. WhatsApp üzerinden ürün gönderim detayı ve şikayetime dair de detaylı bir metin paylaşmışlar. Bu kadar kısa süre de ulaşıp bu denli nazik bir yaklaşımla iletişim kurulması çok hoş. Ekstra hediye gönderimi yapacaklarını da ilettiler. Çok teşekkür ederim. Yorumumu kaldırmıyorum çünkü bu güzel deneyimin görülmesi gerek. İyi ki varsın Wefood. Memnuniyet böyle sağlanır

Pınar
Pınar
14 Mart 2024 16:09

İnanılmaz hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti. Uzun zamandır böyle bir hizmet aldığımı hatırlamıyorum. Wefood iyi ki varsın. Sizin gibi firmalar hep olsun. Teşekkürler...🫶🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
19 Eylül 2024 09:55
1.367
Wefood Hindistan Cevizi Unu İçinde Noktalar!

profile
Melike
08 Ocak 2025 13:59
1.450
Güvenilir Marka Dedik Küflü Ürün Çıktı
Güvenilir Marka Dedik Küflü Ürün Çıktı
Güvenilir Marka Dedik Küflü Ürün Çıktı

profile
Gülşah
11 Nisan 2025 09:47
1.292
Wefood Ürünlerinde Kapak İzleri Hakkında Bilgilendirme Talebi
Wefood Ürünlerinde Kapak İzleri Hakkında Bilgilendirme Talebi

Hindistan Cevizi Yağında Beklenmedik Sorunlar

profile
24 Şubat 2025 17:17
10.429
Hindistan Cevizi Yağında Beklenmedik Sorunlar
Hindistan Cevizi Yağında Beklenmedik Sorunlar
Hindistan Cevizi Yağında Beklenmedik Sorunlar
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wefood Marka Hindistan Cevizi Yağının Küflenmesi

profile
Zeynep
31 Ağustos 2023 12:29
2.511
"Şikayetimin yayınlamasından yarım saat bile geçmeden marka tarafından arandım, yeni ürün göndereceklerini söylediler, elimde ki ürünü analiz için alacaklarını belirttiler ve sonuçlarını benimle paylaşacaklarını belirttiler. Ciddi anlamda sergiledikleri bu ilgili tavır için kendilerine teşekkür ederim. Bebeğim için tükettiğim bu markayı gönül rahatlığı ile tüketebileceğimi bana kanıtladıkları için de çok teşekkür ederim."
Wefood Marka Hindistan Cevizi Yağının Küflenmesi
Wefood Marka Hindistan Cevizi Yağının Küflenmesi
Wefood Marka Hindistan Cevizi Yağının Küflenmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru