to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Flanş Ölçüsü Nedeniyle Göğüs Ağrısı Ve Süt Pompası Sorunu
Trendyol üzerinden Wee Baby tekli elektrikli süt pompası satın aldım. Ürünü 19 Şubat’ta teslim aldım, bebeğimin 3 Temmuz’da doğumuyla birlikte yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak kutudan çıkan flanş ölçüsü bana tamamen yanlış olduğu için göğsüme ciddi şekilde acı veriyor ve bu nedenle süt neredeyse hiç sağılmıyor.
Yeni doğum yapmış bir anne olarak hem canım yanıyor hem de sütümü verimli şekilde sağıp bebeğime veremiyorum. Bu durum beni fiziksel ve psikolojik olarak çok zorluyor.
Wee Baby ve Trendyol’un benimle iletişime geçerek göğüs yapımı uygun, doğru flanş ölçüsünün ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Ayşe Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Talep ettiğim doğru flanş ölçüsü henüz gönderilmedi, iletişim kuruldu ancak sonuç alınamadı, markanın yaklaşımını iyi buldum.
