Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market’ten Alınan Wee Baby Unicorn Sulukta Askı İpi Eksik

profile
07 Ocak 03:33
158
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Ürünlerinin arkasında sonuna kadar duran, her sorunu güzelce açıklayıp çözümleyen müşteri dostu bir marka. Umarım böyle markalar çoğalır. İletişime geçen hanımefendi çok güzel bir şekilde sorunun sebeplerini sebep olabilecek şeyleri açıkladı ve çözümledi. Ayrıca hediyeniz için de teşekkür ederiz 🌼”

06 Ocak tarihinde Şok market ’ten Wee Baby unicorn desenli pipetli suluk satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda suluk için askı ipinin çıkmadığını fark ettim. Kutudan askı ipi çıkmayacağı hiç aklıma gelmediği için ambalajı da çöpe attım.

Ürünü askı ipiyle birlikte kullanmak için almıştım ve şu an eksik parça nedeniyle amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Wee Baby veya ürünü aldığım Şok market tarafından, suluk için orijinal askı ipinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 11:17 (Şikayetten 7 saat sonra)
Duygu
Duygu
17 Ocak 13:10

Defalarca aradım müşteri hizmetlerini çalıyor çalıyor ama açan yok, Ürün parçasının eksik çıkmasının yanı sıra Ürün suyu bırakın damlatmak resmen akıtıyor Bebeğimin üstü komple su oluyor içerken ters vs çevirdiğinde de akıyor damlıyor Ürün vadettikledirini karşılamıyor

Duygu
Duygu
20 Ocak 08:56

İletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim, oldukça ilgiliydi. Yeni ürün gönderileceğini ve eksik olan aslının gönderileceğini, sorunun sebebini detaylı bir şekilde anlattı. Ürün henüz elime ulaşmadı, ulaştığında güncelleme yapacağım tekrar

Duygu
Duygu
29 Ocak 11:34

Ürünlerinin arkasında sonuna kadar duran, her sorunu güzelce açıklayıp çözümleyen müşteri dostu bir marka. Umarım böyle markalar çoğalır. İletişime geçen hanımefendi çok güzel bir şekilde sorunun sebeplerini sebep olabilecek şeyleri açıkladı ve çözümledi. Ayrıca hediyeniz için de teşekkür ederiz 🌼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Wee Baby Suluk Kutusundan İp Askısı Eksik Çıktı

profile
Hümeyra
22 Eylül 2025 19:36
234
satin-alinan-wee-baby-suluk-kutusundan-ip-askisi-eksik-cikti-1.jpg

Wee Baby Pipetli Sulukta Geçmeyen Yoğun Plastik Kokusu Endişelendiriyor

profile
Zeynep
09 Ağustos 2025 23:36
491
Wee Baby Pipetli Sulukta Geçmeyen Yoğun Plastik Kokusu Endişelendiriyor

profile
Yasemin
20 Ocak 2024 14:56
393
Wee Baby İp Askı Çıkmadı
Benzer Şikayet Yaz