Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bebek Dudaklarını Kesebilen Sert Diş Kaşıyıcı

6 Temmuz 16:236
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz alakanız için Teşekkür ederiz.

Wee Baby’den aldığım Funny diş kaşıyıcıyı 4 aylık bebeğim için yaklaşık 1 gündür kullanıyordum. Ürünün kenar plastik kısımları oldukça sert olduğu için bebeğimin dudak kenarlarını çizgi çizgi kesti ve kızarıklığa sebep oldu. Bu durumu fark eder etmez ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.

Bu ürün küçük bebekler için tasarlandığından, bu kadar sert ve kesici his bırakan kenarlara sahip olmaması gerektiğini düşünüyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığımız bu durum nedeniyle hem endişelendim hem de hayal kırıklığına uğradım.

Firmadan özellikle bu ürünün kenar yapısının yeniden gözden geçirilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve diğer ailelerin de benzer bir sorun yaşamaması için acil olarak uyarı ve iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 07:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Yasemin Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

7 Temmuz 10:01

Yasemin Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için 08502229922 numaralı tüketici danışma hattımız ve [email protected] mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Yasemin
7 Temmuz 11:11

Bizimle iletişime geçip daha da iyileştirilmeye gidileceğini söylediler. Bu kadar sorunu hızlı çözüp ilgilendikleri için teşekkürlerimi iletiyorum.

Yasemin
7 Temmuz 11:13

İlginiz alakanız için Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bebek Diş Kaşıyıcısının Patlaması Ve Sıvı Güvenliği Endişesi

20 Ocak 19:52266

"Öncelikle firmaya şikayetimizi dikkate alıp açıklama yaptığı için teşekkür ederim 🙏🏻 endişelerimi tamamen sildiler. Böyle bir sorun yaşayan annelere de bilgi vermek isterim. Diş kaşıyıcıların içerisindeki su içme suyu renk verici ise gıda boyası olduğu belirtildi ve bunlar belgeli. Tabii ki bu gibi durumlar yaşamak üzücü ama içimiz en azından rahatladı☺️"

Bebek Diş Kaşıyıcısının Patlaması Ve Sıvı Güvenliği Endişesi
Bebek Diş Kaşıyıcısının Patlaması Ve Sıvı Güvenliği Endişesi
Bebek Diş Kaşıyıcısının Patlaması Ve Sıvı Güvenliği Endişesi
Bebek Diş Kaşıyıcısının Patlaması Ve Sıvı Güvenliği Endişesi

Wee Baby Sulu Karpuz Diş Kaşıyıcı Patladı

8 Eylül 2025 10:19448

Wee Baby'den aldığım karpuz şeklindeki diş kaşıyıcıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Bugün, ürünü kullandıktan sonra be...

5
Çözüldü

Aldığım Diş Kaşıyıcı Su Sızdırdığı İçin Kullanılamaz Durumda Geldi

4 Temmuz 2025 14:03259

"İyiki varsınız hediyeniz için teşekkür ederiz değiştirmeyeceğim ve sonsuza kadar güveneceğim TEM marka"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby Su Akıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Wee Baby SuAkıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Shahnoza
Wee Baby Pipetli Suluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Wee Baby PipetliSuluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçindeKıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Sulukİçince Siyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet