to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Diş Kaşıyıcısının Patlaması Ve Sıvı Güvenliği Endişesi
Wee markasına ait sıvı diş kaşıyıcısını bugün bebeğimin kullanımı sırasında elinde oynarken patladı ve içindeki renkli sıvı dışarı aktı. Bu ürünler milyonlarca bebek tarafından kullanılıyor ve bu bebeklerin çoğu henüz su bile içemiyorken, gıda alamıyorken, neyle renklendirildiği belli olmayan bir sıvının ağızlarına kadar gelebilecek şekilde patlaması kabul edilebilir bir durum değil.
Şu an için bebeğimin sağlığıyla ilgili fark ettiğim bir sorun, tahriş veya kızarıklık yok; ancak yine de bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün hâlâ elimde olduğunu ve incelemeye gönderilmesi için uygun olduğunu belirtmek isterim.
Bu sıvı diş kaşıyıcısının, özellikle içindeki sıvının içeriği ve güvenliği açısından detaylı şekilde incelenmesini, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka bebeklerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve gerekiyorsa ürünle ilgili uyarı veya geri çağırma gibi adımların değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gamze Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Sulu diş kaşıyıcımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Gamze Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Öncelikle firmaya şikayetimizi dikkate alıp açıklama yaptığı için teşekkür ederim 🙏🏻 endişelerimi tamamen sildiler. Böyle bir sorun yaşayan annelere de bilgi vermek isterim. Diş kaşıyıcıların içerisindeki su içme suyu renk verici ise gıda boyası olduğu belirtildi ve bunlar belgeli. Tabii ki bu gibi durumlar yaşamak üzücü ama içimiz en azından rahatladı☺️ ilgi ve alakanıza tekrar teşekkür ederim 🌸🙏🏻
Öncelikle firmaya şikayetimizi dikkate alıp açıklama yaptığı için teşekkür ederim 🙏🏻 endişelerimi tamamen sildiler. Böyle bir sorun yaşayan annelere de bilgi vermek isterim. Diş kaşıyıcıların içerisindeki su içme suyu renk verici ise gıda boyası olduğu belirtildi ve bunlar belgeli. Tabii ki bu gibi durumlar yaşamak üzücü ama içimiz en azından rahatladı☺️
