Wedsgo İstanbul’dan İletişimsizlik Ve Uzun Teslim Süresi Mağduriyetim

Wedsgo İstanbul ile platoda çekim, iki aile albümü, bir büyük albüm ve bir Reels videosu için anlaştık. Çekimimizi 24 Haziran’da gerçekleştirdik ve fotoğrafların 28 Eylül’de onaya sunulacağı söylendi. Ancak bu süreçte firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Ödemeyi toplam 12.000 TL olarak mail order yöntemiyle yaptım. Görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yürüttük ve en son 26 Ağustos’ta mesajlarıma cevap aldım. O tarihten sonra yazmama rağmen şu anda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum. Elimde firmaya ait iletişim bilgilerinin yer aldığı sözleşme ve belgeler mevcut olmasına rağmen yine de muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim ücretin büyüklüğü hem de düğün gibi telafisi olmayan bir organizasyonla ilgili bu kadar uzun süre bekletilmek ve iletişimsiz bırakılmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Çekimlerin ve albüm ile Reels videonun en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılıp tarafıma acil olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.