to read complaints and reviews, or file yours.Wedsgo İstanbul’dan İletişimsizlik Ve Uzun Teslim Süresi Mağduriyetim
Wedsgo İstanbul ile platoda çekim, iki aile albümü, bir büyük albüm ve bir Reels videosu için anlaştık. Çekimimizi 24 Haziran’da gerçekleştirdik ve fotoğrafların 28 Eylül’de onaya sunulacağı söylendi. Ancak bu süreçte firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Ödemeyi toplam 12.000 TL olarak mail order yöntemiyle yaptım. Görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yürüttük ve en son 26 Ağustos’ta mesajlarıma cevap aldım. O tarihten sonra yazmama rağmen şu anda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum. Elimde firmaya ait iletişim bilgilerinin yer aldığı sözleşme ve belgeler mevcut olmasına rağmen yine de muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim ücretin büyüklüğü hem de düğün gibi telafisi olmayan bir organizasyonla ilgili bu kadar uzun süre bekletilmek ve iletişimsiz bırakılmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Çekimlerin ve albüm ile Reels videonun en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılıp tarafıma acil olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Aylarca bekledik haziran ayından beri 24 Haziran’dan beri bekledik fotoğraflar yüklendi yalnız absürt düzenlemelerle iletilmiş. Şimdi tekrar düzenleme için sürece gireceğiz.
Bugün an itibariyle 15 Ekim Perşembe günü ürünler tarafıma ulaştı. Hizmet sonucu güzel oldu. İçime sindi. Yalnız süreç o kadar uzadı ki bu çok can sıkıcı bir durum. İlgilenen ve çözüm odaklı olan Seyda Hanıma ayrıca teşekkür ederim. Başka da ilgilenen biri yoktu. Çekim günü ayrıca elime kağıt tutuşturup ödeme diye elini uzatan adamla diğer telefonla arayıp izahlarının saçma olduğunu söylediğimde bana kötü kalpli diyen adamla iş yürütülürse inanın bana uzun vadede bu iş sürdürülmez. Ayıp her şeyden evvel esnaflık bu değil. İş yoğunluğunu kesinlikle ayarlayamayan bir firma. Zamanım var diyen tercih etmeli.
