Kalitesiz Video Ve Fotoğraf Hizmeti, Düzeltme Taleplerine Cevap Almama

Wedsgo üzerinden anlaşarak İstanbul’da bir fotoğrafçıyla çekim yaptırdım. Çekimimiz 2025 yılı Ağustos ayında gerçekleşti ve çekim sonrası 10.000 TL ödemeyi tamamladım. Ancak hem fotoğrafların hem de videonun kalitesi beklediğimizin çok altında kaldı, özellikle video hazırlığı ve kurgusu çok kötü oldu.

Çekimden bu yana aylar geçmesine rağmen videodaki hatalar ve eksikler için talep ettiğimiz düzenlemeler yapılmadı. Teslimat zaten geç yapıldı, sonrasında da düzeltme taleplerimize geri dönüş alamadık. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen çok geç cevap veriyorlar, çoğu zaman da hiç dönüş yapmıyorlar, oldukça ilgisiz davranıyorlar.

Ödemeyi eksiksiz yapmış olmama rağmen, aldığım hizmet ne kalite ne de ilgi olarak karşılığını vermiyor. Videonun baştan sona özenli bir şekilde, profesyonelce yeniden düzenlenmesini ve söz verildiği gibi düzgün bir iş teslim edilmesini talep ediyorum.