Wedday'den Sözleşme Kapsamındaki Video Ve Albüm Teslim Edilmedi
Wedday ile 11 Temmuz tarihinde otelde video ve albüm çekimini de içeren bir çekim paketi için anlaşma sağladık ve çekimimiz gerçekleştirildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen paket kapsamında yer alan video ve albüm hala tarafımıza teslim edilmedi. Sadece dijital olarak birkaç fotoğraf gönderildi, bunun dışında sözleşmede yer alan hizmetlerin büyük kısmı eksik bırakıldı.
Süreci sormak ve teslimat hakkında bilgi almak için Wedday ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde ise son derece ters ve ilgisiz cevaplar aldık. Müşteriyle kurulan bu saygısız ve umursamaz iletişim bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Wedday ile yaptığımız çekim planı sözleşmesinde yer alan haklarımızın yerine getirilmesini, çekim paketimiz kapsamında söz verilen video ve albümün eksiksiz ve en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda süreci resmi yollardan devam ettirmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.


