to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İletişimsizlik: Siparişim Yine Tamamlanmadı
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2017 model Hyundai Tucson için kromlu cam rüzgarlığı (sipariş no: 433622003) ve 2013 model Nissan Juke için cam rüzgarlığı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 1.141,91 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim Antalya adresime gönderildi.
Ancak, sadece Juke’a ait cam rüzgarlığı elime ulaştı. Satıcı ile iletişim kuramadım ve kargonun nasıl çıkarıldığına dair bilgi alamadım. Sadece tek bir kargo numarası bilgisi geldiği için iki ürünü tek kargoda gönderdiğini düşünüyorum. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya soru ilettim fakat herhangi bir cevap alamadım. Ayrıca Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturdum ve 3 gündür canlı destek hattından da sürekli yazıyorum. Ancak, “ilgili birim iletişime geçecek” dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Eksik olan Tucson cam rüzgarlığımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
