Web Tapu Randevu Sisteminde Sürekli Hata Zaman Ve Para Kaybına Neden Oluyor

Yaklaşık bir aydır Web Tapu sistemi üzerinden tapu satışı ve şerh kaldırma işlemleri için randevu almaya çalışıyorum; ancak site sürekli hata veriyor, sayfa “yükleniyor” şeklinde kalıyor ve işlem sürekli başa dönüyor. Bu nedenle randevu oluşturamadığım için tapu işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum.

Randevu alamadığım için zaman kaybı yaşadığım gibi maddi kaybım da oldu. Daha önce yaklaşık 1.000 TL olarak ödediğim gelir vergisini, yıl değiştiği için tekrar ödemek zorunda kaldım ve bu kez yaklaşık 3.000 TL ödedim. Ayrıca evin satışı sırasında notere ödenecek tutarların da sene değiştiği için arttığını biliyorum; ancak site çalışmadığı için henüz o aşamaya bile gelemedim.

Bir kamu hizmeti olan bu sistemin bu kadar uzun süre düzgün çalışmaması ve kullanıcıyı hem zaman hem para kaybına uğratması kabul edilebilir değil. Web Tapu altyapısının acilen iyileştirilmesini, randevu işlemlerinin sorunsuz çalışmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyet ve ekstra maliyet için tarafıma makul bir açıklama ve mümkünse telafi sağlanmasını talep ediyorum.