to read complaints and reviews, or file yours.Wearfact Kalitesiz Bir Ürün Gönderildi
Instagram üzerinden Wearfactr isimli sayfadan bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişi iki gün önce verdim ve ürün bugün kapıda ödemeli olarak elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim eşofman takımı yerine beyaz renkli, yanlarında siyah şeritler olan şortlu, son derece kalitesiz bir ürün gönderildi.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürün kalitesinin sayfada gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı ile iletişime geçmek istediğimde ise Instagram üzerinden hesabımın engellendiğini gördüm ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini kapıda nakit olarak yaptığım 1500 TL’lik bu alışverişte, sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ya da mevcut ürünün iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının bu şekilde tüketiciyi mağdur eden tutumunun da incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
