Beden Uymayan Abiyeler Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
13.05.2026 tarihinde Waw Tesettür Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden ts1305166659 sipariş numarası ile Nazar Abiye Haki 48 beden ve Rosalia Abiye Siyah 4 beden olmak üzere iki adet abiye siparişi verdim. 15.05.2026 tarihinde saat 13:10’da ürünleri teslim aldım ve denediğimde bedenlerin uymadığını gördüm. Ayrıca abiyelerden birinde ağır silikon kokusu vardı, taşları dökülüyor ve ipleri çıkmış durumdaydı.
Aynı gün saat 13:43’te iade için firmayı aramaya başladım ancak 6 kez aramama rağmen telefon açılmadı. WhatsApp üzerinden mesaj yazarak ulaşmaya çalıştım, saatler sonra geri dönüş yapıldı ve iade alamadıklarını, ürünleri olduğu gibi gönderdiklerini söyleyerek cayma ve iade talebimi kabul etmediler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Maddesi uyarınca cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ayrıca CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.






