to read complaints and reviews, or file yours.Waterlife Su Arıtmama Cihazı Filtreler İşe Yaramıyor
Waterlife su arıtma cihazından kirli su akıyor. Cihaza geçen Aralık ayının başında bakım yaptırdık ve membran dahil tüm filtreler değiştirildi. Ancak, o hafta içinde cihazın musluğundan suyla beraber garip, yosun benzeri maddeler akmaya başladı. Durumu firma yetkilisine ilettim. 'Filtreler yeni değişti, sorun çözülecektir' yanıtını aldım. Ancak sorun devam etti ve zaman zaman bardağımıza suyla birlikte bu maddeler gelmeye başladı. Tekrar firma yetkilisi B*** Hanım'a durumu bildirdim. 'Ekip göndereceğiz' dedi, fakat aradan üç ay geçmesine rağmen ne ekip geldi ne de bir çözüm sağlandı. Waterlife kullanıcıları arasında mağdur olanlardan biri olduk. Bu markadan memnun kalmadım ve deneyimlerimi sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Kayıtlarımızda yetkili servisimizin size hizmet verdiğine dair bilgilere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için sizlere ulaşabileceğimiz iletişim numaranızı müşteri hizmetlerimizden veya form doldurarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Waterlife
Firma ile ilgili numaradan görüştük ve filtre değişim hizmeti verdiklerini kabul ettiler, bu açıklama tamamen üzerinden kar küreme misali aldatıcı, ayrıca yarım için de servis yazıldı. Ayrıntıları anlık olarak paylaşmaya devam edeceğim.
Bugün servis için aradılar nihayet, Waterlife firmasının bize ait değil dediği hizmet firmanın İzmir bayisi m*** ö*** isimli bayisine aitmiş, görüştüğüm kişi bayi sekreteri Buse hanımmış, benim sorunum çok önemli olmadığı için kimse yönlendirilmemiş. Bugün (29.02.2024) tarihinde servis gelecek bakalım.
Firma merkez servisi geldi ve musluk iç kaplamasının soyularak musluk ucundan onun aktığı söylendi şimdilik sıkıntı yok gibi bakalım. Firma servisini veren Fırat beye teşekkürler. Umarım ki bir daha sıkıntı yaşamayız
