Waterlife Servisinin Randevu Gelmemesi Ve Saygısız Davranışı

Uzun yıllardır Waterlife firmasından hizmet alıyorum ve bugüne kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. Yaklaşık 1 aydır 3’lü filtre değişimi için servis tarafından sürekli aranıyordum. Sonunda 02.10.2026 tarihi için randevulaştık, o gün özellikle uygundum ve tüm günümü buna göre ayarladım.

Randevu günü servis gelmeyince kendim arayıp sordum, saat 18:00’den sonra geleceklerini söylediler. Yine kimse gelmeyince bu kez 19:30’da tekrar aradım, bu defa da 2 saate geleceklerini söyleyip oyaladılar. Geceye kadar evde bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evden kıpırdayamadım ve günüm tamamen boşa gitti.

Yıllardır hizmet aldığım bir firmanın müşterisine bu kadar saygısız ve umursamaz davranmasını kabul etmiyorum. Bu durumun neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını, servis süreçlerinin düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu olaydan sonra aynı ciddiyetsizlik devam ederse Waterlife ile çalışmayı düşünmüyorum. Kayıtlı telefon numaram 5364****32 üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.