Şirket İsmi Yanlış Kullanımı Ve 5.000 TL'lik Bakım İddiası

İzmir Foça bölgesinde Water Clinicc su arıtma firması olarak hizmet veriyoruz. Şikayetvar’da firma adımız kullanılarak bir müşteriye 5.000 TL’lik bakım yapıldığı iddiasıyla şikayet açıldığını gördük. İlgili kişiye kesinlikle böyle bir bakım hizmeti vermedik ve bu işlem tarafımızca yapılmamıştır.

Bu nedenle, yanlış anlaşılmanın giderilmesi ve konunun netleşmesi için şikayeti oluşturan kişinin doğrudan bizimle iletişime geçmesini rica ediyoruz. Bize 0542********80 numaralı telefondan ulaşması halinde, kayıtlarımızı birlikte kontrol ederek gerekli açıklamayı yapmaya ve varsa karışıklığı gidermeye hazırız.

Şirket ismimizin yanlış veya haksız şekilde kullanılması sebebiyle mağduriyet yaşamamak ve gerçek durumun ortaya çıkması için bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayet sahibinin firmamızla iletişime yönlendirilmesini talep ediyorum.