to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Şarj İstasyonu Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti
16.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul-Ankara otoyolu üzerindeki Park AVM dinlenme tesisinde bulunan iki adet Watt DC180 şarj istasyonundan birini kullanmak istedim. İstasyona gittiğimde ekranı açık olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde cevap vermedi ve çalışmadığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Yaklaşık 15 dakika boyunca uğraştım, ardından firmanın çağrı merkezini aradım fakat kimseye ulaşamadım. Diğer araç sahiplerinden de istasyonun çalışmadığını öğrendim. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimi girdim ve sanırım provizyon alındı.
İlk kez kullandığım bu istasyonda yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir bilgilendirme olmaması nedeniyle mağdur edildim. Watt firmasından, orada fazladan bekleyerek harcadığım zamanın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz için, lütfen iletişim bilgilerinizi iletiniz. Wat Mobilite olarak, her zaman sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz. Unutmayın, 7/24 yanınızdayız; enerjiniz için buradayız! Wat Mobilite Müşteri İletişim Merkezi
