Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halı Temizleme Hizmetinde Hayal Kırıklığı

30 Ocak 2025 11:19148

Halıları aynen lekeli bir şekilde hiçbir bilgi vermeden geri yolladılar ve dokuma halı diye ekstra ücret aldıkları halıları bu şekilde yollayıp asla sorumluluk almadılar. Köpeğim idrar kaçırmıştı, kimyasal çıkmayacak bir leke değildi. Kalıcı hale getirilip yollandı, asla paranızı ve halılarınızı ziyan ettirmeyin.

1 Şubat 2025 15:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Wash Palace Halı Yıkama olarak temizlik işlemleri için izlediğimiz adımlar : Ön kontrol ve Ölçüm, Ön Toz Alma, Halı Yıkama ve Durulama, Halı Sıkma, Halı Kurutma, Kalite Kontrol, Son Toz Alma, Paketleme bölümlerinden geçen halılarımız hijyen ve dezenfekte bakımından kirlerden arındırılarak yıkama işlemini tamamlamış oluyor. Kalite Kontrolden geçemeyen ürünler tekrar başlangıç adımına geri gönderiliyor. Müşterilerimize verdiğimiz Fişlerin arkasında bulunan Tüketici Bilgilendirme formunda da yazıldığı gibi çıkmayan lekelerden firmamız sorumlu tutulamaz. Memnuniyet konusunda eksik olan müşterilerimizin halısını tekrar işleme alarak olası en iyi hizmeti kendilerine sunma gayreti içindeyiz. Firma olarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunma misyonu ile hareket etmekteyiz. Tüm müşterilerimize kapımız açık ve Tesisimizi yakından görme adına firmamızı ziyarete beklemekteyiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altaş Halı Yıkama Lekeli Halı Memnun Değiliz

5 Haziran 2024 09:05671

Ürünümü yolladım başka yerlerinde lekeli olarak geri aldım. Tekrar aradım ve tüm halıların aynı yerde aynı şekilde yıkad...

Altaş Halı Yıkama Lekeli Halı Memnun Değiliz
Altaş Halı Yıkama Lekeli Halı Memnun Değiliz