Warmhouse Müşteri Hizmetleri Telefonları Yüzümüze Kapatıyor


Satın aldığım evde sıfır Warmhaus Ewa kombi takılı olarak geldi. Yazın 6 ay sadece sıcak su modunda kullandık, bir problem yaşamadık. Ancak kışın kalorifer açıkken duşa girdiğimizde E05 hatası yüzünden duşa girmekten korkar olduk. Garantili kombi diye elimize de süremiyoruz. Firma aynı gün içinde ekip de yönlendiremiyor. Müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında çalışmıyor bile.



Yaklaşık 6 ay önce takılan Warmhaus Ewa kombi hava rüzgarlı olduğu bir zamanda; ısısı 45 derecede sabit olduğu halde kendi kendine 80 dereceye kadar çıktı, sonrasında E06 hatası verdi, resetleme işlemi yapıldı, sonra yine ısı kendi kendine düşüp yükseldi ve yine E06 hatası verdi. Tekrar reset attıkt...


Geçen yıl takılan Warmhaus kombi, bu yıl çalıştırmak istediğimde E07 arızası verdi. Garanti kapsamında olduğu için 28.11.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. O kadar ilgisizlik mevcut ki araya araya dün (05.12.2024) tarihinde geldiler. Ustalar çalışırken bir vida kırdılar, sonra 'Elimizde varsa...
Yorumlar