to read complaints and reviews, or file yours.Warmhaus Kombi Ayıplı Ve Hatalı
Sayın yetkili, warmhaus kombi 1178795 numaralı müşteri olarak yazıyorum. Warmhaus marka kombi yaklaşık 2 yıl oldu. Montaj olalı bu zaman zarfı içerisinde en az 4 sefer İzmir yetkili servis ayaz soğutma tarafından garanti kapsamında çeşitli parçalar değişti. Bu parçalar bazen anında takıldı, bazen de yedek parça olmadığından firma tarafından 5 ve 7 iş günü içinde tedarik edildi.
Ben bu zaman zarfında kışın ufak çocuklarla soğukta kaldık. Artık bu kombiden memnun değilim. Sök-tak işlemleri nedeniyle kombi düzgün çalışmıyor. Kombinin komple değişimini talep ettim, hala bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün yarın diye avutuyorlar. Şu anda bile arızalı, yaz modunda petekler ısınıyor.
Yetkili servis 14/07/24 tarihinde geldi ve hala arıza tespiti yaptı. Bugün 24/07/24, tam 10 gündür ne gelen parça var ne de komple değişim talebime olumlu bir cevap ve çözüm olmadı. İnanın talebime olumlu cevap gelmezse, ibreti alem için kombiyi söküp sokağın ortasında benzin döküp yakacağım, medya eşliğinde ve ayıplı mal diye reklamlarını yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Merhaba sayın yetkili şikayet com ailesine teşekkür ederim Evet aradılar yarım saat zaman zarfında bölge müdürümüz sizinle iletişime geçecek dedi aradan 5 saat geçti ne aryan var ne de soran 24 / 07 /24 size yetkili servis hizmet vermedi mi vermesini gerekiyordu dedi ben de ne arayan ne de soran var dedim hala bekliyorum aramalarını kesinlikle ben de değişim istiyorum diyede ilettim warmhaus müşteri hizmetlerinde görüştüğüm personel bayana
Ayaz soğutmaya çok teşekkür ederim çok başarılı bir servis güler yüzlü hizmet 10 den 10 numara hizmet veriyor Allah razı olsun tüm çalışanlarından çetin bey gerçekten de işinin hakkını veriyor sağ olsun var olsun.