to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus kombi arıza servisi için Manisa Saruhanlı’daki adresime bugün oluşturduğum talep kapsamında, teknik ekibin eve gelmeden önce mutlaka beni aramasını istiyorum. Servis ekibi bugün yine arama yapmadan adrese geldiler. Ben evdeydim; ancak evde olmasaydım, boş yere gelip geri döneceklerdi.
Daha önce de aynı şekilde, talebim sırasında özellikle gelmeden önce aranmak istediğimi belirtmeme rağmen bu isteğim yerine getirilmedi. Bu durum, hem servis görevlilerinin gereksiz yere yol yapmasına hem de uygun olmayan bir zamanda gelinmesi halinde benim mağdur olmama yol açabilecek bir süreç oluşturuyor.
Bundan sonraki tüm Warmhaus servis taleplerimde, ekiplerin ziyaret öncesinde mutlaka telefonla aranarak randevunun teyit edilmesini, bu bilginin sistemlerinize net bir şekilde not düşülmesini ve bu kurala titizlikle uyulmasını talep ediyorum.
Warmhaus firmasından aldığımız kombi ile alakalı sorun yaşıyoruz. Daha kullanalı bir sene olmadan kombi sürekli arıza vermekte. Şu an kış günündeyiz kombinin sıcak su bölümü çalışmıyor. Servisi arıyoruz yoğunluk olduğunu ve pazartesi gelebileceklerini söylüyorlar. Tavsiye üzerine aldığımız kombi ve ...
Yaklaşık bir hafta önce warmhaus Kombi kullanmaya başladık. Kombi kullanıma açıldığı günden beri sürekli arızalarla bizi canımızdan bezdirdi. Sıcak su gelse de peteklere sıcaklık asla gitmiyor ve bu yüzden soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Üstelik servis için başvurduğumuzda sorunlarımız daha da ço...
Manisa ili Turgutlu ilçesinde oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp hızl...
16.01.2025 tarihinde Warmhouse müşteri hizmetlerini arayarak kombimde yaşadığım arıza için kayıt oluşturdum. Bana, servisin mesaj yoluyla geri dönüş y...
Warmhaus marka yeni aldığımız kombinin devreye alınması için yaklaşık bir hafta önce servis randevusu oluşturdum. Servis eve geldiğinde, baca eğiminin hatalı olduğunu söyleyip tutanak tutacağını, bu şekilde kombiyi açarsa cihazın garanti dışı kalacağını belirtti. Ben bunun neden garanti dışı bir dur...
Yorumlar