Çalışmayan Uygulama Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetine Karşı 1.999,99 TL İade Talebi

Bugün App Store üzerinden Wanalyzer adlı uygulamayı telefonuma indirdiğim sırada, Ziraat Bankası kartımdan 1.999,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, yanlışlıkla onayladım ve babamın bu durumdan haberi yok. Şu an ciddi anlamda zor durumdayım ve bu ücretin kartımdan çekilmiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşlemi fark eder etmez aboneliği iptal ettim, ancak kartımdan çekilen 1.999,99 TL hala iade edilmedi. Wanalyzer tarafından onaysız ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin acil olarak kartıma geri yatırılmasını ve tüm abonelik/üyelik işlemlerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşım nedeniyle bu tutar benim için çok yüksek ve aile içinde ciddi sorun yaşamama sebep olacak bir durumdur. İşlemin bugün gerçekleştiğini, hatalı/onaysız olduğunu ve hiçbir şekilde bu ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Ücretin en kısa sürede iadesi ve aboneliğin tamamen iptali konusunda acil destek bekliyorum.

Bugün App Store üzerinden Wanalyzer adlı uygulamayı telefonuma indirdiğim sırada, Ziraat Bankası kartımdan 1.999,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, yanlışlıkla onayladım ve babamın bu durumdan haberi yok. Şu an ciddi anlamda zor durumdayım ve bu ücretin kartımdan çekilmiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşlemi fark eder etmez aboneliği iptal ettim, ancak kartımdan çekilen 1.999,99 TL hala iade edilmedi. Wanalyzer tarafından onaysız ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin acil olarak kartıma geri yatırılmasını ve tüm abonelik/üyelik işlemlerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşım nedeniyle bu tutar benim için çok yüksek ve aile içinde ciddi sorun yaşamama sebep olacak bir durumdur. İşlemin bugün gerçekleştiğini, hatalı/onaysız olduğunu ve hiçbir şekilde bu ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Ücretin en kısa sürede iadesi ve aboneliğin tamamen iptali konusunda acil destek bekliyorum.

Bugün App Store üzerinden Wanalyzer adlı uygulamayı telefonuma indirdiğim sırada, Ziraat Bankası kartımdan 1.999,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, yanlışlıkla onayladım ve babamın bu durumdan haberi yok. Şu an ciddi anlamda zor durumdayım ve bu ücretin kartımdan çekilmiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşlemi fark eder etmez aboneliği iptal ettim, ancak kartımdan çekilen 1.999,99 TL hala iade edilmedi. Wanalyzer tarafından onaysız ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin acil olarak kartıma geri yatırılmasını ve tüm abonelik/üyelik işlemlerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşım nedeniyle bu tutar benim için çok yüksek ve aile içinde ciddi sorun yaşamama sebep olacak bir durumdur. İşlemin bugün gerçekleştiğini, hatalı/onaysız olduğunu ve hiçbir şekilde bu ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Ücretin en kısa sürede iadesi ve aboneliğin tamamen iptali konusunda acil destek bekliyorum.