Satın Alınan Uygulamaya Erişemiyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum
30.10.2025 tarihinde iPhone cihazımdan wanalyzer uygulamasını satın aldım ve 999,99 TL tutarındaki ücret telefon faturama yansıtıldı. Ancak uygulamanın içeriğine erişemiyorum; giriş yapmaya çalıştığımda belirli bir ekranda takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim alanı da bulunmuyor, bu nedenle destek alamadım.
Ödemenin karşılığında hizmet alamadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.






